–Tutoriels vidéo sur les codes erreurs des climatisations Hitachi pour les professionnels
Découvrez le moyen le plus efficace de résoudre les codes erreur spécifiques des climatisations Hitachi Cooling & Heating (également appelés codes alarmes) avec notre nouvelle série de tutoriels vidéo «The Solvers». Cette série exclusive a été créée avec des techniciens et des dépanneurs dans le but de vous offrir le meilleur service possible.
Dans cet article, vous allez :
- Comprendre quels sont les codes erreur du climatiseur et pourquoi nous les utilisons
- Découvrir “The solvers” dans la première version de nos nouveaux tutoriels vidéo
Personne n'aime les défauts techniques, surtout quand il s’agit d’une question de confort et de commodité, mais malheureusement, c'est quelque chose qui ne peut pas toujours être évité. Aujourd'hui, les foyers et les entreprises s'appuient de plus en plus sur les technologies pour leurs activités quotidiennes, augmentant ainsi le risque de problèmes techniques. Heureusement, bon nombre de ces problèmes peuvent être résolus en redémarrant simplement l’équipement sans perturber notre expérience ou notre plaisir pendant trop longtemps.
En se concentrant sur la climatisation, celles-ci sont également construites de manière à ce que la maintenance de base puisse être effectuée par l’utilisateur :
- un filtre pour améliorer la circulation de l'air
- Inspection les conduits et faire un nettoyage général
- Suppression des causes de colmatage autour des unités extérieures
L'utilisation de la climatisation va au-delà de notre confort et elle est utilisée par une multitude de services et de métiers où les dysfonctionnements impliquent des risques sanitaires ou des dommages aux entreprises : établissements de santé, laboratoires, pharmacies, entreprises de transformation et de stockage des aliments, espaces commerciaux fermés ... la liste est longue. Afin de faciliter la rapidité d’identification des problèmes et leur résolution, les codes erreur sont essentiels.
Mais que sont les codes erreur des climatisations ? Ci-dessous, nous explorons les principes fondamentaux de ce qu'ils sont et pourquoi nous les utilisons.
Que sont les codes erreur ?
Les codes erreur indiquent qu'un appareil, un équipement ou une machine a un problème dans son système qui nécessite une attention particulière. En général, plus le système est complexe, plus les codes erreur sont particuliers. Dans le cas présent, nous nous référons aux codes erreur que les climatiseurs Hitachi Cooling & Heating produisent lorsqu'un défaut technique est détecté par l'équipement.
Les codes erreur du climatiseur sont un moyen de faire savoir à l’installateur de climatisation quel est le problème rencontré avec l'équipement et d'expliquer quels sont les «symptômes». Si un technicien devait diagnostiquer le problème sans aucune indication sur ce qui pourrait le causer ou à quelle partie il est lié, cela rendrait la tâche longue et difficile. Ainsi, non seulement cela facilite la réparation pour le technicien, mais cela signifie également que le client peut continuer à utiliser son climatiseur dans des conditions aussi sûres que possible.
Une fois déclenchés par une panne du système, les codes erreur sont faciles à trouver sur tous nos produits : les unités intérieures les affichent sur leur écran de contrôle et les unités extérieures affichent leurs codes erreur sur le panneau qui se trouve derrière une porte amovible.
De plus, notre «langage» de code erreur est utilisé sur tous nos produits dans chaque gamme, et la majorité de ces codes sont les mêmes dans les différentes régions du monde.
Désormais, nous voulons rendre ce «langage» aussi utile et agréable que possible, c'est pourquoi nous avons fait appel à “The Solvers” pour vous aider, vous, techniciens, à maintenir votre professionnalisme et appréciez ce que vous faites lorsque vous travaillez.
Présentation des tutoriels vidéo The Solvers
Chaque épisode de The Solvers se concentre sur un code alarme de climatisation Hitachi Cooling & Heating à la fois, expliquant ce que le code signifie, les causes possibles, les outils nécessaires pour le résoudre et les solutions possibles.
Pour vous guider tout au long du processus, une équipe de spécialistes est sur place pour vous montrer qu’il est facile d’être professionnel et d’apprécier son travail. Faites connaissance avec John Trust, Amy Smart et Max Snappy dans notre premier épisode.
Pour la première version de The Solvers, sept vidéos au total sont disponibles, dont six sont des tutoriels dédiés à des codes erreurs individuels, y compris ce qu'il faut faire dans le cas d'un code alarme 08 (lorsque la température de décharge des compresseurs est trop élevée) et aussi comment résoudre un code alarme 31 (lorsque la capacité de l'unité extérieure est incompatible avec la capacité de l'unité intérieure).
Vous pouvez voir tous les épisodes actuels de The Solvers, et assurez-vous de vous abonner à notre chaîne YouTube pour être informé de la mise en ligne des prochaines vidéos.
Les formations avec Hitachi Cooling & Heating
La sortie des tutoriels vidéo The Solvers fait partie de notre intention de vous offrir, à vous nos techniciens et services de maintenance, les ressources nécessaires pour vous soutenir professionnellement et augmenter votre satisfaction au travail. À l'avenir, notre objectif est de continuer à développer ces ressources en devenant un partenaire dans votre processus d'apprentissage continu.
Soyez professionnel et appréciez votre travail !
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